Liebe Esprit Mode Kundin,
wir freuen uns, dass Sie sich für unsere stilvolle Mode und hochwertigen Schuhe entschieden haben. Bei Esprit Mode legen wir nicht nur Wert auf qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch auf einen reibungslosen und zuverlässigen Lieferprozess. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen und Lieferzeiten.
✈️ Weltweiter Versand: Wir beliefern Kunden in fast alle Länder weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen).
Unsere Versandoptionen
| Versandart | Kosten | Lieferzeit | Details |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | 10-15 Werktage nach Versand | Versand mit DHL oder FedEx – verfolgbar und zuverlässig |
| Kostenloser Versand | Kostenlos ab 50 € | 15-25 Werktage nach Versand | Versand mit EMS – ideal für größere Bestellungen |
Bestell- und Lieferprozess
- Bestellbestätigung: Sie erhalten sofort nach Ihrer Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.
- Bearbeitungszeit: Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.
- Versandbestätigung: Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.
- Lieferung: Je nach gewählter Versandoption erreicht Sie Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Zeit.
🛍️ Tipp: Kombinieren Sie mehrere Artikel zu einer Bestellung ab 50 € und profitieren Sie von unserem kostenlosen Versand!
Wichtige Hinweise
- Lieferzeiten sind geschätzte Zeiten und können je nach Land und Zollverfahren variieren.
- Für Expressversand oder spezielle Lieferwünsche kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
- Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht unser freundlicher Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.
Internationale Bestellungen
Als internationales Modeunternehmen versenden wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen). Bitte beachten Sie:
- Zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben können in Ihrem Land anfallen und sind vom Kunden zu tragen.
- Die Lieferzeiten können sich bei internationalen Sendungen aufgrund von Zollverfahren verlängern.
Hinweis: Die genauen Zollbestimmungen Ihres Landes können Sie bei Ihrer lokalen Zollbehörde erfragen.
Rückgaben & Umtausch
Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
💌 Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch: Unser Team in Bonn arbeitet täglich daran, Ihr Shopping-Erlebnis bei Esprit Mode zu perfektionieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Esprit Mode-Artikeln!
Ihr Esprit Mode Team
[email protected]
Hohe Str. 44, Bonn, DE 37406